Bir toplantı masasında oturduğunuzu hayal edin. Zihninizde, şirketin yeni projesindeki kritik bir açığı fark ettiniz. Ancak sustunuz. Neden? Çünkü “negatif kişi” olarak damgalanmaktan veya fikrinizin “aptalca” bulunmasından çekindiniz.
İşte bu sessizlik, organizasyonların içten içe çürümesine neden olan o görünmez zehirdir. Harvard profesörü Amy Edmondson‘ın literatüre kazandırdığı ve Google’ın devasa araştırmalarıyla kanıtladığı üzere; en yüksek performanslı ekiplerin ortak özelliği “en zeki” olmaları değil, kendilerini en “güvende” hissetmeleridir.